考虑到网络安全问题，目前宜昌地区客户电费使用情况未上互联网，客户可拨打95598查询历史和实时电费情况。宜昌供电公司已经与所有商业银行都签订了代缴电费业务，客户只需要通过自己的网上银行办理电费实时代缴业务，便可以轻松实现网上缴纳电费。